Microsoft wprowadza strategiczne zmiany: Pożegnanie z Outlook Lite i nowa, niższa cena za Copilot dla firm

Microsoft ogłosił dwie istotne decyzje, które wpłyną zarówno na codzienne użytkowanie aplikacji pocztowych, jak i na strategię wdrażania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach. Firma kończy wsparcie dla aplikacji Outlook Lite, jednocześnie upraszczając i obniżając koszty dostępu do zaawansowanych funkcji Copilot w Microsoft 365. To wyraźny sygnał, że gigant z Redmond koncentruje swoje zasoby na kluczowych produktach i zaostrza konkurencję na rynku AI.

Koniec wsparcia dla Outlook Lite

Microsoft oficjalnie poinformował, że aplikacja Outlook Lite zostanie wygaszona. Kluczową datą jest 6 października 2025 roku – od tego dnia instalacja aplikacji nie będzie już możliwa. Dotychczasowi użytkownicy będą mogli korzystać z niej jeszcze przez ograniczony czas, jednak jej całkowite wyłączenie nastąpi kilka miesięcy później.

Decyzja o zakończeniu rozwoju Outlook Lite ma na celu skoncentrowanie inwestycji na głównej aplikacji Outlook Mobile. Według Microsoftu, oferuje ona znacznie lepszą funkcjonalność i bardziej satysfakcjonujące doświadczenia dla użytkowników. Posunięcie to dotknie przede wszystkim organizacje, które wdrożyły lekką wersję aplikacji na swoich urządzeniach. Użytkownicy, którzy nie chcą przesiadać się na pełną wersję Outlooka – na przykład z powodu ograniczonej pamięci w telefonie – mogą skorzystać z wersji webowej, która działa bezpośrednio w przeglądarce i nie zajmuje miejsca na dysku.

Jak ma przebiegać migracja?

Microsoft zapewnia, że proces przejścia na pełną wersję aplikacji będzie maksymalnie uproszczony. Administratorzy systemów w firmach nie będą musieli podejmować żadnych dodatkowych działań. Użytkownikom zaleca się jednak jak najszybszą migrację w celu zapewnienia sobie dostępu do bezpiecznej i w pełni funkcjonalnej poczty. Aby ułatwić zmianę, w aplikacji Outlook Lite pojawi się specjalny baner, który po kliknięciu przeniesie użytkownika bezpośrednio do sklepu Google Play w celu pobrania głównej aplikacji Microsoft Outlook. Po jej zainstalowaniu wystarczy zalogować się przy użyciu dotychczasowych danych, aby uzyskać dostęp do swoich e-maili, kalendarza i plików.

Copilot dla firm tańszy i prostszy w ofercie

Równolegle do zmian w portfolio aplikacji mobilnych, Microsoft rewolucjonizuje swoją strategię cenową dla usług Copilot w Microsoft 365. Firma planuje znacząco obniżyć próg wejścia dla przedsiębiorstw, integrując specjalistyczne funkcje w ramach podstawowej subskrypcji. Dotychczas firmy musiały płacić dodatkowo 20 dolarów miesięcznie za każdego użytkownika za dostęp do narzędzi takich jak Copilot for Sales, Service czy Finance. Zgodnie z nowym modelem, te rozszerzenia staną się częścią bazowego pakietu Microsoft 365 Copilot. Jak wyliczył portal The Verge, oznacza to spadek całkowitej ceny z 50 do 30 dolarów miesięcznie na użytkownika.

Uproszczenie oferty w odpowiedzi na presję rynkową

Ten krok jest częścią strategicznego przeglądu, mającego na celu nie tylko uproszczenie modeli cenowych, ale także skuteczniejszą rywalizację z rosnącą konkurencją, zwłaszcza zyskującym na popularności w środowisku biznesowym ChatGPT od OpenAI. Nowa, klarowniejsza oferta ma ułatwić działom sprzedaży Microsoftu prezentowanie produktu i zachęcić firmy do szybszego wdrożenia Copilota. Wraz ze zmianami cenowymi idą również wewnętrzne przetasowania – zespoły odpowiedzialne za różne gałęzie Copilota zostały skonsolidowane, a centralne kierownictwo nad rozwojem produktu objął Rajesh Jha, szef działu Experiences and Devices.

Wizja przyszłości: Agenci AI i platforma „Agent 365”

Szczególną uwagę przyciąga obecnie wewnętrzny projekt o nazwie „Agent 365”. Pod kierownictwem Nirava Shaha ma powstać platforma, która pozwoli firmom zarządzać agentami AI w podobny sposób, jak zarządza się pracownikami. Sterowanie nimi mogłoby odbywać się w przyszłości poprzez Centrum Administracyjne Microsoft. Oficjalna prezentacja tej koncepcji spodziewana jest podczas tegorocznej konferencji Ignite.

Strategia Microsoftu dotycząca Copilota opiera się na trzech filarach:

1. Usługa podstawowa: Zintegrowany pakiet z bogatym zestawem funkcji w ramach jednej subskrypcji.

2. Elastyczne narzędzia: Platforma Copilot Studio, która pozwoli firmom tworzyć własnych, spersonalizowanych agentów AI (rozliczanych w nowym systemie „Copilot Credits”).

3. Głęboka integracja: Jeszcze ściślejsze powiązanie Copilota z istniejącymi aplikacjami biznesowymi, takimi jak Dynamics 365 i Power Apps.